Utilizzo direttamente un post per rispondere alla domanda di Gianluca presente nei commenti:

Il database relativo a “Segnalare un sito non funzionante” a che servizio riporta(sito e/o contatti)?

Vediamo come funziona il servizio per segnalare un broken site facendo un esempio pratico; consideriamo il sito delle Iene (orribile), in cui non è possibile, ad esempio, visualizzare i filmati dei servizi.

Quando sono nella pagina faccio un clic sul menu Sito non funzionante…, scelgo il tipo di problema (l’indirizzo viene compilato automaticamente), compilo i dati essenziali e premo il pulsante Invia segnalazione; a questo punto viene visualizzato il numero assegnato alla mia segnalazione

Segnalazione inviata correttamente RMO11324704700001

con la possibilità di visualizzare i dettagli relativi alla versione di Firefox in uso.

Tutti le segnalazioni sono raccolte e consultabili a questo indirizzo: http://reporter.mozilla.org/app/
Tramite il campo HOST è possibile cercare segnalazioni relative ad un dominio: ad esempio, cercando www.apple.com si trovano 164 segnalazioni.

A mio avviso l’idea è ottima, se utilizzata cum grano salis: una grande azienda, trovandosi con 10000 segnalazioni (vedi American Express), capirà che forse è il caso di migliorare il proprio sito. Lo stesso strumento permette anche agli sviluppatori di Gecko di correggere eventuali difetti nel motore di rendering: non sempre è colpa di chi ha realizzato il sito, in alcuni casi è un problema di software.

Quali sono i limiti di Reporter? Personalmente ne rilevo due evidenti:

  • la presenza di segnalazioni poco rilevanti, ad esempio siti con scarso traffico che non hanno alcun interesse ad adeguare il proprio sito
  • segnalazioni scorrette

Quante segnalazioni saranno dovute ad un’errata configurazione del browser?
Giusto l’altro giorno leggevo lamentele su Fineco, quando il problema era nella configurazione di AdBlock di un paio di utenti 🙁

Morale della favola, se volete fare una segnalazione valgono gli stessi principi in uso per BugZilla:

  • verificate il problema su un profilo pulito (senza temi ed estensioni)
  • verificate che il problema non sia legato ad altri software, tipicamente antivirus e firewall
  • verificate che altri utenti, con lo stesso sistema operativo e la stessa versione del browser, abbiano il medesimo problema
  • verificate il problema su una versione nightly: può darsi che il problema sia già stato risolto

Microsoft & Firefox?

17 Novembre 2005

Microsoft ha finalmente ammesso l’esistenza del browser di casa Mozilla!
Oggi ho scoperto che hanno creato nientemeno che un plug-in per Firefox nell’ambito del Windows Genuine Program: spero per loro che questo funzioni meglio dell’ActiveX per Explorer 😉

Fonte: IEBlog


Nel post precedente ho dimenticato, tra le altre cose, una caratteristica fondamentale del nuovo Firefox: finalmente sarà possibile aggiornare il programma senza scaricarsi tutto l’eseguibile!

Esempio pratico: pochi minuti fa, con Mac OsX Tiger, l’aggiornamento di Firefox è stato fatto automaticamente da Rc1 a Rc2 scaricando solamente 320k contro i 9.5Mb del file immagine. In caso di problemi con l’aggiornamento incrementale, viene scaricato l’installer come avveniva per le precedenti versioni.

Altre cose che ho dimenticato (ah l’età…):

  • è possibile riordinare le schede semplicemente trascinandole con il mouse
  • è stato aggiunto il supporto a SVG
  • JavaScript passa alla versione 1.6
  • è stato aggiunto il supporto all’elemento CANVAS
  • se una pagina non è reperibile viene visualizzata una pagina d’errore e non il fastidioso alert attuale

Nota operativa
Nei prossimi giorni il blog sarà scarsamente aggiornato: sto cercando di “scavarmi” un buco negli impegni lavorativi per una trasferta in occasione del prossimo Linux Day e dovrò anche preparare le nuove pagine in italiano di Mozilla Europe 😉


Le novità di Firefox 1.5

11 Novembre 2005

Nelle prossime settimane verrà ufficialmente rilasciato Firefox 1.5; questo è un breve elenco delle novità che sono riuscito a trovare nella nuova versione.
Detto tra noi: ho appena scoperto la data prevista per l’uscita della 1.5, ma non posso rivelarla pena la fustigazione!

Colgo l’occasione per ricordare che:

  • le release candidate, per quanto stabili, non sono uguali alla versione ufficiale: usatele a vostro rischio e pericolo (basta avere l’accortezza di salvare il proprio profilo con una certa frequenza)
  • molte estensioni non funzionano ancora con la 1.5
  • il forum di Mozilla Italia non fornisce supporto per le versioni “non definitive”

Nuova struttura per la finestra delle Opzioni (o Preferenze in Mac e Linux).

Finestra opzioni/preferenze

Possibilità di eliminare le tracce della navigazione con Elimina di dati personali…. È evidente che, a questo punto, l’estensione X-paranoia diventa inutile.

Finestra sanitize

L’icona che segnala la presenza di un Segnalibro live (tipicamente un feed RSS) non è più posizionata nella barra di stato ma nella barra degli indirizzi.

Segnalibro live

E’ stata aggiunta la possibilità di segnalare un Sito non funzionante inserendolo all’interno di un database.

Sito non funzionante

Questa è una funzione decisamente più nascosta ma non meno importante: probabilmente in seguito alle numerose lamentele ricevute per la scomparsa dei segnalibri, hanno deciso di implementare le funzioni dell’estensione Bookmark Backup. In pratica, all’interno del proprio profilo vengono automaticamente generate copie del file bookmarks.html

Backup segnalibri


Fatturazione elettronica

11 Novembre 2005

Consiglio la lettura di un interessante articolo di Punto Informatico sulla Fatturazione elettronica: la qualità dell’articolo è decisamente superiore alla media, peccato per i soliti utonti che si sono infilati nei commenti.

Se non sai quando mettere un bollo su una fattura, fattene una ragione ed evita di scrivere commenti inutili…

Nota a margine: si attendono altri commenti sulla questione 196


TopHost (ancora?)

6 Novembre 2005

Ho appena scoperto di essere linkato nientemeno che su una pagina di supporto del sito di TopHost; siccome non mi sono alterato, immagino di aver vinto un premio nella categoria “quelli che ci hanno messo alla gogna” in collaborazione con Blade Inside.

Vogliamo tendere la mano in segno di pace anche a coloro che si sono “alterati” e che ci hanno messo alla gogna, alcuni in maniera scientifica con i link studiati ad arte. Auguriamo loro di non doversi mai trovare in situazioni difficili come quelle che abbiamo dovuto fronteggiare:

A parte che passate per dei portasfiga notevoli, vi posso rassicurare che questo non succederà, per il semplice fatto che non mi occupo di hosting e non ho in programma di cambiare lavoro a breve termine.

Io NON ho un’azienda di hosting, NON ho amici che lavorano in aziende di hosting, NON devo fare marchette a nessuno, NON ricevo soldi ogni volta che cito un’azienda piuttosto di un’altra; questo blog è in hosting su Excom.it, se ne parlo (bene) è semplicemente perché ritengo di ricevere un servizio adeguato (se non superiore) alla cifra che pago.
Se la qualità del servizio venisse meno, comincerei a lamentarmi di Excom; per quanto riguarda TopHost, mi sono limitato a far notare un disservizio che colpiva alcuni dei blog che leggo.

Alcuni commenti presenti sul sito mi lasciano abbastanza perplesso: da un lato c’è chi difende a spada tratta TH (contenti voi, io almeno in questa occasione non ho subito i risultati del disservizio), dall’altro chi si lamenta per le perdite economiche legate alla non visibilità del sito. Ma stai scherzando? Apri un sito per lavoro e lo appoggi su un hosting che costa 9 euro all’anno? Secondo te hanno dei criceti obesi in testa quelli che spendono 7.95$ al mese per un hosting base su DreamHost?
Nella vita la qualità si paga, e credo che per 9 euro all’anno TopHost funzioni pure troppo bene.

Concludiamo con qualche consiglio di lettura:

  • la risposta di Pandemia
  • i commenti alle varie segnalazioni del supporto di TopHost, non tutti “vicini e comprensivi” come quelli riportati dallo staff