Prima che mi intasino i commenti, dopo il “lento” dedichiamo una foto al “cornuto” 😉 : lotus corniculatus.

Si capisce che non ho voglia di scrivere?

Approfittando della mattina libera, mi sono armato di cavalletto e borse e sono uscito a fare un po’ di foto

Mi ricorda qualcuno…

Approfittando del periodo estivo, eXtenZilla trasloca!
In fondo si tratta di un regalo per il primo anniversario della nascita del forum, datata 6 agosto 2004. Per l’occasione è stato registrato un nuovo dominio, extenzilla.org, ed è stato scelto un nuovo fornitore di hosting, Excom, in sostituzione di Aruba.
Tutto questo è stato fatto nell’ottica di limitare al minimo il down del forum, durato praticamente meno di un’ora (complimenti a Gioxx per la rapidità 😉 ).

Tutto sommato non possiamo lamentarci di quest’anno con Aruba, anche se alcuni aspetti ci hanno spinto a cercare una nuova casa per il progetto:

• lentezza frequente e spossante dell’accesso ftp (fondamentale per la gestione di XZ)
• qualche problema di troppo con le connessioni al server mySql
• mancanza di antispam ed e-mail illimitate nel contratto in corso
• mancanza di backup
• spazio mySql limitato a 50 MB
• impossibilità di creare sottodomini

Avendo risolto l’ultimo problema, vengono inaugurati i seguenti indirizzi:

• il forum: http://forum.extenzilla.org
• il sito di BBCodeXtra: http://bbcodextra.extenzilla.org

Nel frattempo, la realizzazione del portale da affiancare al forum prosegue 🙂

Stamattina ben 9 aggiornamenti da scaricare con Windows XP, tra cui 5 aggiornamenti per la protezione di XP ed un pacchetto cumulativo per Internet Explorer.

Che due $oggetti_sferici, ho finito giusto ieri mattina di sistemare 8 pc…

Mattino, sto rientrando in ufficio quando $capo mi avvisa: “sai, ha chiamato il cliente X… ha problemi con il gestionale… bisogna che vai su a dare un’occhiata. In ogni caso hanno fatto una copia di backup su cd!” Rispondo: “Ok!”.

Comincio a sistemare le mie cose, dopo 30 secondi il criceto nella mia testa si mette in moto e cerco di ricordare l’ufficio del cliente X. Non è troppo difficile, pur avendo diverse decine di clienti; in fin dei conti stiamo parlando di una ragazza molto simpatica, molto carina, molto prosperosa e molto parca con la stoffa nel periodo estivo 😉

Ritorno sui miei passi e chiedo al $capo: “Per curiosità, ti ha anche spiegato come ha fatto a fare il backup su cd?”
$capo: “Perché?”
pseudotecnico: “Sai com’è! Ci sono 3 pc in quell’ufficio e ZERO masterizzatori…”
$capo: “… ah, beh, …”

Alla fine si è scoperto che il backup lo facevano semplicemente in una cartella del disco fisso (??!!).
In ogni caso, mai che a quel simpaticone di $capo venga in mente di fare delle domande… che si prendano strane malattie?

Facendo assistenza su software gestionali oltre che sui pc, mi capita di avere a che fare con diversi colleghi; la conclusione a cui sono giunto è che non sempre l’utonto si aggira da solo nel proprio ambiente, spesso è affiancato da tecnici di pari valore.

Alcuni tecnici sono dei veri professionisti e lo vedi subito senza bisogno di tante chiacchiere: quando trovi un pc con linux come firewall, file server linux con dischi in raid e backup automatici giornalieri, generalmente hai subito la misura della competenza del tecnico che segue il cliente; dico “generalmente” perché magari scopri che quella struttura è stata creata da altri in passato e l’attuale tecnico non sa nemmeno controllare i log del backup…

In altri casi, ti trovi di fronte a gente che fa questo lavoro perché, immagino, intravede una facile fonte di guadagno: in fondo cosa ci vuole a sistemare un computer? È capace anche mio figlio che ha 10 anni!

Qualche mese fa mi chiama un cliente chiedendo se possiamo sistemargli il computer, un pc assemblato di un paio d’anni, visto che il tecnico precedente (amico del fratello) non li aveva lasciati molto soddisfatti ed al momento il pc è più fermo di un sampietrino [ndr: Miki, non è un errore ortografico, è inutile che speri…]. Il tecnico in questione, per un problema risolvibile con una semplice formattazione, ha installato due hard-disk ATA da 80GB su frame removibili e formattato il pc. Risultato?

• diversi giorni di fermo macchina perché non riusciva a venirne fuori (ancora mi domando quale potesse essere l’insormontabile problema…)
• un pc rumoroso come pochi: le ventole dei frame hanno evidentemente delle scimmie urlatrici al loro interno in sostituzione dei classici cuscinetti
• due hard disk, nemmeno in configurazione RAID, che hanno fatto saltare il sistema operativo dopo un solo mese di vita, probabilmente per merito dei fetidi cassetti removibili
• molti software non funzionanti dopo la formattazione (qualcuno gli ha spiegato che non basta copiare le cartelle? Non c’è più il dos…)
• un controller PCI per gli hard-disk praticamente inutile vista la configurazione standard
• un costo finale per il capolavoro pari all’acquisto di un pc nuovo con licenza OEM del sistema operativo

Alla fine si è scoperto che il tecnico fa tutt’altro lavoro come impiego principale; praticamente si è aperto la partita iva e si imbosca in orario di lavoro per fare danni.

Dopo due mesi il pc si è suicidato un’altra volta; il cliente mi ha pregato di sostituirglielo con uno nuovo.