Commenti a: Dell XPS M1330: la pessima figura continua

Di: Primo e ultimo acquisto da BOL

Primo e ultimo acquisto da BOL — Tue, 20 Jan 2009 14:25:52 +0000

[...] chiedo se stiano cercando di far concorrenza a DELL, comunque sia, io oggi ho mandato una mail per chiedere ulteriori informazioni, vediamo se mi [...]

Di: ALE

ALE — Tue, 21 Aug 2007 13:48:29 +0000

ho controllato lo stato dell’ordine…segna il 17 settembre!!!!!!

Di: ALE

ALE — Mon, 20 Aug 2007 18:02:00 +0000

innanzitutto ho inviato una mail al mio commerciale moooolto ma moooolto negativa e pesante nei confronti della dell. Domani voglio proprio vedere cosa mi risponde. Poi ho compilato il questionario inviatomi dall’azienda: non vi dico che cosa ho risposto alle domande relative alla consegna…

Di: pseudotecnico

pseudotecnico — Mon, 20 Aug 2007 17:54:30 +0000

E che ne so?

Non ti resta che provare, soprattutto se hai già in mente delle alternative.

Di: ALE

ALE — Mon, 20 Aug 2007 16:19:18 +0000

secondo te, se “alzo la voce” con il commerciale posso ottenere qualcosa in più?

Di: pseudotecnico

pseudotecnico — Mon, 20 Aug 2007 16:03:03 +0000

Purtroppo ho pochi consigli da darti: se il portatile ti serve in fretta e il commerciale non è in grado di darti garanzie o contropartite, forse conviene cercare altrove

Di: ALE

ALE — Mon, 20 Aug 2007 15:51:12 +0000

il commerciale ha detto che invierà email per “aumentare” la priorità del mio ordine. Quasi sicuramente non riceverò il portatile in questa settimana…Che mi consigliate di fare???

Di: pseudotecnico

pseudotecnico — Mon, 20 Aug 2007 15:45:03 +0000

Spero per te che il Vostro 1400 sia messo meglio dell’XPS M1330, in caso contrario non sarei così fiducioso sul 7 settembre

Di: ALE

ALE — Mon, 20 Aug 2007 15:42:09 +0000

Ciao a tutti,
io il 27 luglio ho ordinato un DELL Vostro 1400. La consegna era prevista per il 24 agosto, ma mi ha appena chiamato il mio commerciale dicendomi che il tutto slitta al 7 settembre…questi sono matti!
Mi hanno lasciato a piedi per tutta l’estate ed ora non sono in grado di rispettare nemmeno le loro promesse: più volte infatti ho chiesto al commerciale rassicurazioni sulla data di consegna…
Mi hanno sempre parlato bene della Dell ma con questo inizio non so proprio come andrà a finire…

Di: fazen

fazen — Fri, 10 Aug 2007 10:52:13 +0000

ordine: 29 giugno 2007
consegna prevista: 16 luglio 2007… 13 settembre 2007
=================
Il mio commerciale ha detto che forse se ne parla per ottobre… probabilmente vogliono ridurre le richieste.
Beh.. ci sono riusciti: ho appena annullato il mio ordine.

E mo’?

Di: alinghi

alinghi — Thu, 09 Aug 2007 21:22:13 +0000

mi sono dimenticato di dirvi alcune cose. premessa che tutti i Dell europei vengono assemblati e preparati in Irlanda, quindi differenze tra svizzera e italia non dovrebbero essercene.
io avevo 7 luglio data ordine, preproduzione 9, stimato arrivo 29 luglio. poi è slittata esattamente come a voi di questo blog (nello stesso giorno dei vostri primi ritardi) all’8 agosto. mi sono detto “pazienza non è poi così drammatico”. poi subito 23 agosto e 14 settembre. Dramma perché il mio vecchio notebook funzionava a criceti che ho dovuto sopprimere per vecchiaia, e a settembre mi laureo quindi mi serve per la tesi un computer. Il 1 agosto controllo sperando almeno di non notare altri ritardi e scopro che tutti i passaggi erano stati fatti e che mi sarebbe arrivato il 7 agosto via corriere. E così è stato. Unica differenza dal mio ordine. Non volevo il lettore di impronte digitali (in linux i driver sono introvabili) invece me l’hanno messo). Mi ero dimenticato di dire anche che il mio schermo è quello normale, colore rosso. E comunque conosco almeno 6 persone in svizzera che avevano ritardi e li hanno tuttora. solo uno dei 6 l’ha ricevuto come me ed era bianco con LED. quindi non disperate, le date e i ritardi sono sovrastimati, anche se i rinvii sono effettivi non significa che siano realmente così lontani nel tempo. auguri a tutti…

Di: pseudotecnico

pseudotecnico — Thu, 09 Aug 2007 16:38:09 +0000

Io ho ordinato il T7300, display LED colore rosso ma non arriva comunque

Il cambio della data di pre-produzione è standard: in pratica prendono atto che in quel giorno sono ancora in attesa dei pezzi e ti cambiano la data prevista di consegna (tanto c’è comunque la data dell’ordine a far fede).

Detto questo, io non ce l’ho assolutamente con il mio commerciale, non ci siamo più sentiti da quando ho fatto l’ordine a fine giugno, nemmeno in occasione dei due cambi di ESD.
Resta il fatto che stavolta pretendo una risposta degna di questo nome (la mail è già partita, lunedì rientra dalle ferie e spero che si faccia sentire).

Per quanto riguarda le alternative: alcuni sul blog Direct2Dell hanno parlato anche del Fujitsu Siemens S6410 (che però non ha il display LED e di cui ignoro il prezzo).

P.S. Sei su un blog, non in un forum

Di: Luca > Fix_Art

Luca > Fix_Art — Thu, 09 Aug 2007 16:22:29 +0000

Dato che sembra che su questo forum si stia radunando l’intera comunità DELL xps m1330, dico anche io la mia!
Io l’ho scelto di COLORE BIANCO + SCHERMO A LED, senza volerlo ho costruito una combinazione LETALE!
La cosa più strana dello stato dell’ordine è che mi hanno spostano insieme alla data di consegna anche la data di Preproduzione, l’ordine è stato fatto il 2 luglio, la prima data di preproduzione è iniziata intorno al 9 luglio ( il tempo materiale per un bonifico + i festivi). Il giorno 24 luglio mi arriva una e-mail con lo spostamento della data di consegna al 28 agosto, il bello è che in quello stesso giorno mi hanno spostato anche la data di preproduzione non risultava più il 9 luglio ma il 24!

Ho chiamato il call center, ecco domande e risposte:

D: Ho ordinato il bianco e PAGATO IN PIU’ ( tipo pizzo 12 Euro, bhà!) per averlo di quel colore, lo riceverò bianco?
R: Tutti quelli che hanno ordinato quel colore fino all’eliminazione dal listino saranno soddisfatti, il restante dovrà attendere disponibilità, in caso di problemi i clienti saranno ricontatti da DELL.

D: Il telecomando e le cuffie sono comprese?
R: Il telecomando non è compreso sarà possibile ordinarlo in futuro, per le cuffie non si sa se sono comprese.

D: Che cosa impedisce la spedizione del mio ordine?
R: Ritardi nella consegna del vostro processore ( T7500)

Cmq il rappresentate commerciale si è comportato bene, mi ha anche chiamato il giorno in cui mi è stata spostata la data e personalmente l’ho sempre trovato disponibile.

Quanto a tagliare l’ordine, possibile, ma con cosa? , l’unica alternativa, a mio parere, è l’ASUS W7S, ma la scheda nvidia è quella base con solo 8 stream processor ( almeno così sembra dalle specifiche) contro la GS della DELL con 16 stream processor, e quanto alla RAM sembra che 512 siano saldate sulla mainboard.

Di: Valerio

Valerio — Thu, 09 Aug 2007 13:07:44 +0000

Sono contento per alinghi che almeno mi ha tolto il dubbio su quali accessori ti mandano. Ma siccome tu l’hai ordinato in Svizzera non è che era specificato nei dettagli dell’ordine che erano compresi questi accessori? (sul sito italiano è indicato solo il modem 56k esterno).
Resta il fatto che questi ritardi sono inconcepibili soprattutto senza, a quanto ho capito, comunicare nulla… io stavo per ordinare ma poi vedendo come andava ho rinunciato e lo farò solo se la cosa si normalizza a meno che non spunti qualche alternativa valida…e tra 1-2 mesi chissà..
p.s.: intanto hanno tolto l’opzione colore bianco.

Di: Diego

Diego — Thu, 09 Aug 2007 10:50:21 +0000

non avevo notato il nuovo post…sono allibito